منصة الاتصالات الرقمية
التي يفضلها
عملاؤك
ارتقِ بتجربة عملائك عبر جميع القنوات — الرسائل النصية القصيرة (SMS)، وواتساب للأعمال، والمكالمات الصوتية، والبريد الإلكتروني — من خلال منصة سحابية واحدة. واجهات برمجة تطبيقات (APIs) متطورة مصممة للشركات التي تتطلب الموثوقية المطلقة، والسرعة الفائقة، والأمان التام.
موثوقة من العلامات التجارية الرائدة في الشرق الأوسط
منصة واحدة لجميع قنوات التواصل (Omnichannel)
من واجهات برمجة التطبيقات (APIs) المرنة للمطورين، إلى أدوات الأتمتة بدون كود (No-code)، توفر زاجل كل ما تحتاجه لبناء وإدارة اتصالات سحابية بمستوى عالمي.
واجهات برمجة الاتصالات (APIs)
واجهات برمجية قوية للرسائل النصية (SMS)، واتساب للأعمال، المكالمات الصوتية، والبريد الإلكتروني. إرسال واستقبال الرسائل بأي حجم وبموثوقية فائقة لتعزيز تفاعل العملاء.
منتجات المنصة
أدوات بدون كود لصندوق الوارد الموحد وأتمتة سير العمل وحملات التسويق والتحقق والذكاء الاصطناعي.
الذكاء والتحليلات
لوحات تحكم في الوقت الفعلي وتحليلات التسليم وتتبع المشاعر بالذكاء الاصطناعي لتحسين كل محادثة.
واجهات الاتصال
اربط أي قناة تواصل في دقائق عبر واجهاتنا البرمجية المصممة لراحة المطورين
واجهة الرسائل النصية
أرسل رسائل ترويجية ورموز التحقق وتنبيهات المعاملات لأي رقم هاتف عالمياً. معدلات تسليم 99.9% مع توجيه ذكي.
- وصول عالمي لـ 200+ دولة
- تحسين التوجيه الذكي
- إيصالات التسليم والتحليلات
- إدارة معرف المرسل
حلول ومنتجات المنصة
أدوات متكاملة لإدارة تفاعل العملاء، أتمتة سير العمل، إطلاق الحملات، والتحقق، بالإضافة لنشر وكلاء الذكاء الاصطناعي — كل ذلك بدون كتابة سطر برمجي واحد.
تفاعل ذكي مع العملاء 24/7
انشر وكلاء ذكاء اصطناعي يفهمون السياق ويتعاملون مع الاستفسارات المعقدة ويعالجون الحجوزات ويحوّلون تلقائياً للبشر عند الحاجة. بدعم كامل للعربية.
- فهم اللغة الطبيعية
- دعم كامل للعربية والإنجليزية
- معالجة الحجوزات والمعاملات
- توجيه التحويل للبشر
- تحليل المشاعر
صندوق الوارد الموحد الذي يستحقه فريقك
اجمع كل محادثات العملاء — واتساب والرسائل النصية والبريد والشبكات الاجتماعية والدردشة الحية — في مساحة عمل واحدة. اقتراحات بالذكاء الاصطناعي وتوجيه ذكي وملف عميل 360°.
- صندوق وارد موحد متعدد القنوات
- مساعد ذكي بالذكاء الاصطناعي
- توجيه ذكي للمحادثات
- ملف العميل 360°
- لوحة تحكم المشرفين الحية
أتمتة أي رحلة عميل
صمم سير عمل ذكي بلوحة السحب والإفلات المرئية. ابدأ من أي حدث وتفرع بالشروط ونسّق تسلسلات متعددة القنوات — السلات المتروكة والتأهيل والتذكيرات.
- لوحة سحب وإفلات مرئية
- مشغلات مدفوعة بالأحداث
- تفرع شرطي واختبار A/B
- قوالب رحلات جاهزة
- إجراءات API والويب هوك
أطلق حملات متعددة القنوات في دقائق
صمم وجدول وتتبع الحملات عبر الرسائل النصية وواتساب والبريد من لوحة واحدة. قسّم جمهورك واختبر الرسائل وتابع النتائج في الوقت الفعلي.
- منشئ سحب وإفلات مرئي
- تقسيم الجمهور
- اختبار A/B
- تحليلات في الوقت الفعلي
- إرسال مجدول ومشغّل
مصادقة آمنة في كل مكان
احمِ مستخدميك بالتحقق عبر OTP بتأخير أقل من 3 ثوانٍ. سلاسل تجاوز الفشل تضمن 99.9% معدل نجاح عبر الرسائل النصية وواتساب والمكالمات والبريد.
- تسليم OTP متعدد القنوات
- أقل من 3 ثوانٍ تأخير
- سلاسل تجاوز فشل ذكية
- كشف الاحتيال
- تحقق شبكي صامت
مصممة لكل قطاع
حلول متخصصة مصممة لاحتياجات الاتصال الفريدة لقطاعك.
يتصل بأدواتك الحالية
ادمج زاجل مع المنصات التي تستخدمها بالفعل.
1,248,637
رسالة ومحادثة تمت معالجتها بأمان.
ماذا يقول عملاؤنا
موثوقة من الشركات الرائدة في الشرق الأوسط
OTP متعدد القنوات بتجاوز فشل ذكي
“زاجل خفضت فشل تسليم رمز التحقق لدينا بنسبة 85%. تجاوز الفشل متعدد القنوات غيّر قواعد اللعبة لمنصتنا المصرفية.”
مستعد لتحويل تواصلك مع العملاء؟
انضم لأكثر من 50 علامة تجارية متنامية في الشرق الأوسط تستخدم زاجل للتواصل مع العملاء عبر كل قناة.